不觉间2025年已经过去了一半，略显忙碌的二季度共应对了十余起信息安全事件，攻击手段涵盖钓鱼邮件、恶意软件、漏洞利用等，触发原因或多或少和安全意识不足、安全建设滞后有关，这也是中小企业普遍面临并且将持续面临的安全挑战，每每和企业一把手做事件汇报的时候，看着老板们脸上浮现的复杂神态，便也猜到他们心里那一本本“难念的经”：我也知道安全很重要，但是经营企业需要考虑的事情太多，可以投入的资源又实在有限，有时候只能睁一只眼闭一只眼祈祷不要出事情……

高昂的安全设备、复杂的安全系统、稀缺的安全人才，都让中小企业在安全建设面前望而却步，索性聊点实在的：如何在有限的投入下，有效提升中小企业的网络安全防护能力。

中小企业信息安全的痛点

1. 预算有限：这是最普遍也是最核心的问题。与大型企业动辄成百上千万的安全投入相比，中小企业往往只能拿出极少的预算用于安全建设，这使得他们难以采购昂贵的安全设备、部署复杂的安全系统，也难以吸引和留住专业的安全人才。

2. 专业人才缺乏：网络安全是一个高度专业化的领域，需要具备深厚的技术知识和丰富的实践经验。然而，中小企业通常没有能力组建专业的安全团队，也难以承担高薪聘请安全专家的成本。这导致企业内部缺乏对安全风险的识别、评估和应对能力。

3. 安全意识不足：许多中小企业主和员工对网络安全的认知停留在表面，认为安全是IT部门的事情，或者认为自身规模小、价值低，不会成为攻击目标。这种侥幸心理和麻痹大意，使得他们在日常工作中容易忽视安全规范，成为攻击者突破的入口，例如点击钓鱼邮件、使用弱密码、随意下载不明软件等。

4. 管理制度不健全：缺乏完善的安全管理制度和流程，导致安全责任不清、操作不规范。例如，没有明确的密码策略、没有定期的安全审计、没有应急响应预案等，使得企业在面对安全事件时手足无措。

5. 技术架构复杂且老旧：部分中小企业由于历史原因，可能存在老旧的IT系统和设备，这些系统往往存在未修补的漏洞，且难以升级或替换。同时，缺乏统一规划的IT架构也可能导致安全盲区和管理混乱。

6. 合规压力小：相较于大型企业，中小企业面临的合规要求和监管压力相对较小，这在一定程度上也降低了他们对安全建设的紧迫感和投入意愿。

这些痛点使得中小企业在面对日益复杂的网络攻击时显得尤为脆弱。因此，如何在有限的资源下，找到务实、有效的安全建设路径，成为中小企业亟待解决的问题。

必要信息安全建设策略

面对上述痛点，中小企业并非束手无策。关键在于转变观念，将安全建设视为一项持续的、与业务发展紧密结合的工程，并采取务实、必要的策略，将有限的资源投入到刀刃上。

1. 筑牢“人”的防线

在所有安全事件中，人为因素往往是最大的突破口（我在培训过程中常常和企业员工讲：在座的各位既是信息安全的第一道防线，也是最后一道防线）。因此，提升员工的安全意识是成本最低、效果最显著的安全建设措施之一。

• 定期安全培训：避免枯燥的理论灌输，而是结合实际案例，以生动有趣的方式进行。

• 钓鱼邮件演练：模拟真实的钓鱼邮件攻击，测试员工的识别能力。对于未能识别的员工，进行针对性的再培训。这不仅能提高员工的警惕性，也能帮助企业发现安全意识的薄弱环节。

• 安全知识普及：通过内部邮件、企业微信群、公告栏等多种渠道，定期发布安全提示、安全常识小贴士、最新安全威胁预警等。

2. 构建“技术”基石

技术防护是安全建设的骨架，中小企业应优先部署那些投入产出比高、能有效抵御常见攻击的基础防护措施。

• 网络层面：防火墙是企业网络边界防护的有效手段，配合入侵检测等工具对流量进行分析，阻断恶意行为。

• 终端层面：杀毒软件、实时更新的病毒库是企业必备终端防护手段，需要结合漏洞和补丁管理，能够低成本防范针对办公终端的攻击。
  

• 数据层面：对于重要系统的数据备份非常重要，能够确保数据丢失或勒索时迅速恢复生产；加密是中小企业普遍采用的“一刀切”式防护手段，但是解密的流程和审计同样重要。

这里只列了三个层面的基础工具，其它层的工具还有很多很多，我记得5月份准备AI安全培训时候做了全球关于AI大语言模型安全的工具集调研， 可谓五花八门，但是工具再多用不好也不是好的结果。中小企业在投入有限的情况下，可以利用开源、免费、系统自带的工具提升基础安全能力。

3. 有备无患的应急机制

再完善的防护也无法保证100%的安全，当安全事件发生时，能否快速、有效地响应，将损失降到最低，是衡量企业安全能力的关键。

• 制定应急预案：根据企业实际情况，制定简明扼要的应急响应预案，明确不同类型安全事件（如勒索病毒、数据泄露、DDoS攻击）的响应流程、责任人、沟通机制和恢复步骤。预案应具有可操作性，避免过于复杂。

• 明确响应流程：将应急响应流程细化到具体步骤，例如：发现事件 -> 初步判断 -> 隔离受影响系统 -> 根源分析 -> 清理恢复 -> 总结复盘。确保每个环节都有明确的负责人和操作指南。

• 定期演练：通过桌面演练或模拟实战演练，检验应急预案的有效性和团队的响应能力。演练后及时总结经验教训，不断完善预案和流程。

5. 必要时的外部力量支持

当企业遇到自身无法解决的挑战时，即时获取外部力量的支持可以让安全建设、事件处置事半功倍，但是要清楚安全运营、管理咨询等服务的真正价值，强调对企业自身情况的适配和可落地性。

• 安全诊断与规划：在安全建设初期或遇到瓶颈时，可以聘请专业的咨询团队开展风险诊断与规划。他们能够帮助企业识别当前存在的安全漏洞和风险点，并提供专业的改进建议。

• 合规咨询：如果企业业务涉及特定的行业法规或数据保护要求，可以寻求专业的合规咨询服务，避免潜在的合规风险。

• 应急响应支援：当企业内部无法处理重大安全事件时，及时寻求外部专业的应急响应团队支援，能够最大程度地减少损失并进行有效的事件溯源。

总结

网络安全建设是一个持续改进、螺旋上升的过程，对于中小企业而言，低成本安全建设的核心在于“务实”和“必要”，即把有限的资源投入到最能见效、最能解决实际问题的环节上，建议企业从小处着手，持续投入，即使是微小的改进，也能汇聚成强大的安全防线。

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